Yunusemre personeline etkili iletişim eğitimi

Yunusemre Belediyesi, personellerine yönelik düzenlediği eğitimlerine bir yenisini ekledi. 1 hafta sürecek eğitim kapsamında Halkla İlişkiler Müdürlüğü personeli, ‘Çağrı Merkezi Yönetimi ve Etkili İletişim Teknikleri’ konusunda bilgilendirilecek.

Yunusemre personeline etkili iletişim eğitimi
21 Ekim 2021 - 10:19
Yunusemre Belediyesi hizmet içi eğitimlerine devam ediyor. Eğitimler kapsamında Halkla İlişkiler Müdürlüğü personelleri Yönetim Danışmanı Dr. Naci Çuhacı tarafından ‘Çağrı Merkezi Yönetimi ve Etkili İletişim Teknikleri’ konusunda bilgilendiriliyor.
YUNUSEMRE PERSONELİNE ETKİLİ İLETİŞİM EĞİTİMİ
afer Kalkınma Ajansı 2021 Yılı Destek Programı desteğiyle Yunus Emre Millet Çarşısı’nda 26 Ekim Salı gününe kadar devam edecek eğitimde personellere konsantrasyon ve ikna teknikleri, telefonda etkili iletişim, çağrı merkezi telefonda iletişim, halkla ilişkiler ve iletişim, çağrı merkezi takım koçluğu, çağrı merkezi uzmanlığı, çağrı merkezi takım liderliği ve çağrı merkezi kalite uzmanlığı anlatılacak. 
 

YORUMLAR

  • 0 Yorum